Créer votre compte, connecter votre véhicule, comprendre ses réglages et résoudre les difficultés : retrouvez les étapes essentielles pour utiliser l’application Minimotors.
Les captures illustrent une Rovoron R5. Les menus et fonctions peuvent varier selon la trottinette, le display et les équipements installés.
Choisissez Log in et utilisez l’adresse e-mail et le mot de passe de votre compte existant.
Vérifiez l’adresse saisie et le dossier spam. Le message de vérification indique sa durée de validité ; demandez un nouveau code si nécessaire et utilisez le plus récent.
Le mot de passe du compte sert à vous connecter à l’application. Le code de protection du véhicule concerne la trottinette.
Allumez la trottinette. Activez le Bluetooth du téléphone et les autorisations demandées par l’application, notamment les appareils à proximité ou la localisation selon le téléphone.
Touchez Search Scooter. Dans Device List, sélectionnez votre trottinette. Utilisez Search again pour relancer la recherche si nécessaire.
À la question vous demandant si vous souhaitez devenir propriétaire du véhicule, touchez Confirm si vous en êtes bien le propriétaire.
Saisissez ensuite le numéro de série de la trottinette demandé par l’application.
L’application propose de définir un code de protection. Touchez Reset Device Password pour le personnaliser ou Cancel pour ignorer cette étape.
Conservez votre code. Le code initial affiché sur l’exemple est 0000 ; vérifiez celui indiqué pour votre véhicule.
Logo Bluetooth bleu : la trottinette est connectée.
Logo Bluetooth rouge : elle est déconnectée. Touchez le logo pour tenter de rétablir la connexion, avec le véhicule allumé à proximité.
L’onglet Device regroupe les informations de la trottinette connectée. Les raccourcis Common Functions donnent accès aux commandes courantes ; More ouvre les autres réglages.
| Indication | Ce qu’elle signifie |
|---|---|
| Battery / Voltage | Niveau de charge estimé et tension mesurée. Ne confondez pas la tension instantanée avec la tension nominale configurée dans les réglages. |
| Controller | Température du contrôleur affichée par le véhicule. |
| Enjoy your ride! | Ouvre le compteur plein écran : vitesse, rapport, batterie et statistiques disponibles. |
| Trip / ODO / Range | Distance du trajet / kilométrage total / estimation d’autonomie restante. Range est une estimation, pas une distance garantie. |
| Duration / AVG / MAX | Durée, vitesse moyenne et vitesse maximale enregistrées pour la session. |
| GPS SPEED | Champ de vitesse GPS présent sur le compteur. Sa présence ne prouve pas que la trottinette possède un module de localisation GPS intégré. |
| PAS / SAFE | Indicateurs du démarrage avec impulsion et du mode de sécurité, selon le véhicule. |
Ouvrez les réglages du véhicule depuis l’accueil, avec More ou le menu de réglages. Touchez une ligne, sélectionnez la valeur puis Confirm lorsque cette validation est proposée. Cancel ferme la fenêtre sans valider la nouvelle sélection.
Demande une impulsion du pied avant l’accélération. Gardez la configuration prévue pour votre modèle. Si le moteur ne part pas à l’arrêt, vérifiez d’abord ce mode avant de suspecter une panne.
Sur le menu fourni, les niveaux vont de 0, le plus fort, à 5, le plus doux. Un chiffre plus élevé adoucit donc le départ. Modifiez un seul niveau à la fois et vérifiez le comportement dans un espace dégagé.
ECO active le mode économique disponible sur le véhicule. Drive Mode sélectionne le profil de conduite ; l’exemple montre Comfort Mode. Les profils et leur effet exact dépendent du modèle : ne transposez pas les niveaux d’un autre display.
Règle le freinage électrique. Les notices NEW EY3/EY4 consultées décrivent 0 à 5 : 0 désactive l’EBS et 5 correspond à l’intensité la plus forte. L’application peut afficher un libellé comme 1 Weak.
Ce réglage ne remplace pas les freins mécaniques. Une modification change la sensation de décélération : procédez progressivement.
Interrupteur d’activation de la fonction ABS proposée par le véhicule. Les notices consultées décrivent OFF/ON. Sa présence dans le menu ne permet pas de l’assimiler à un système ABS automobile. Conservez le réglage prévu dans la notice de votre trottinette.
Désigne la fonction de maintien de vitesse sur les équipements compatibles. Sa disponibilité dépend de la configuration du véhicule. Conservez la configuration de livraison ; ce guide ne propose pas de procédure d’activation.
Ces entrées concernent la limitation et les rapports disponibles. Un pourcentage n’est pas une vitesse en km/h. Leur relation dépend du véhicule et de sa configuration.
Chaque machine est vendue bridée par construction à 25 km/h. Minimotors ne répond à aucune question concernant le débridage des produits.
Active le mode SAFE après une durée d’immobilité sans action. Les notices NEW EY3/EY4 consultées indiquent une temporisation de 0 à 300 secondes ; 0 désactive cette temporisation. L’exemple de l’application affiche 10 secondes.
Si SAFE est affiché et empêche le départ, suivez la procédure de sortie de ce mode dans la notice du modèle.
Sur les systèmes décrits dans les notices consultées, cette fonction fait passer le véhicule en ECO lorsque la charge devient inférieure à 20 %. Elle vise à réduire la sollicitation de la batterie ; elle ne garantit pas l’absence de coupure.
Si ECO reste imposé lorsque la batterie est faible, rechargez conformément à la notice au lieu de chercher à contourner cette gestion.
Concerne la protection liée à la température moteur sur les modèles équipés. Conservez cette protection. En cas d’alerte thermique, arrêtez-vous et laissez refroidir ; contactez l’assistance si le problème se répète. Les seuils ne sont pas uniformes entre modèles.
Choisissez Metric pour les kilomètres et km/h. Imperial correspond aux miles et mph.
Le menu fourni propose Voltage (tension), Battery Percent (pourcentage de batterie), Range (autonomie estimée), ODO (distance totale) et Trip (distance du trajet). Sélectionnez l’information souhaitée puis confirmez.
Brightness règle la luminosité du display. Auto Power-off définit l’extinction après inactivité. Les notices NEW EY3/EY4 consultées donnent respectivement 0 à 5 et 1 à 30 minutes. Vérifiez les valeurs proposées sur votre matériel.
RGB Switch commande l’éclairage RGB compatible. RGB Set ouvre sa personnalisation. Les couleurs et effets disponibles dépendent de l’équipement ; sélectionnez uniquement les options effectivement proposées sur votre véhicule.
Ces commandes ne remplacent pas la vérification du phare et du feu arrière.
Protection active ou désactive la protection par code lorsque le véhicule la prend en charge. Change Password permet de modifier ce code en suivant les demandes de l’application.
Ne confondez pas ce code avec le mot de passe du compte. En cas de blocage, contactez l’assistance plutôt que d’essayer des codes au hasard.
Paramètres techniques : diamètre de roue, nombre de paires de pôles moteur, tension nominale et capacité de batterie.
Conservez les valeurs d’usine. Elles doivent correspondre exactement au matériel. Une valeur copiée sur une autre trottinette peut fausser les informations affichées ou le fonctionnement. Demandez au SAV les valeurs adaptées si vous suspectez une erreur.
Option liée à la connexion d’autres utilisateurs. Elle ne remplace pas Unbind Device lors d’un changement de propriétaire. Les modalités d’accès et d’autorisation dépendent du véhicule ; vérifiez le message affiché avant de modifier ce réglage.
Le menu fourni demande l’IMEI du module et le pays d’activation de sa carte SIM pour l’association d’un équipement compatible. L’application précise qu’un module installé en usine ne nécessite pas cette association.
Sans module GPS, ne remplissez pas ce formulaire. Utilisez Mine → Nearby pour la dernière position actualisée à la connexion.
Ouvre une page d’informations sur l’entretien et le stockage de la batterie. Ce bouton ne lance pas une réparation, une recharge ou une maintenance automatique.
Suivez les consignes de charge et de stockage de la notice de votre modèle : les conseils généraux de l’application ne constituent pas une procédure identique pour toutes les batteries.
Entrée d’association d’une télécommande Bluetooth compatible. La procédure et les accessoires pris en charge ne sont pas confirmés pour tous les modèles. Utilisez la notice de l’accessoire ou contactez l’assistance avant l’association.
Ces intitulés peuvent apparaître sous System Settings. Le comportement précis dépend de la configuration du véhicule et n’est pas établi par les seules captures.
Conservez les réglages de livraison. Aucune procédure de modification du bridage n’est proposée dans ce guide.
Issue Detection ouvre le diagnostic des défauts. Firmware Update concerne le logiciel du véhicule ou du display. Retrouvez les précautions et procédures dans les rubriques Mise à jour et Assistance.
Permet de consulter la position enregistrée pour les modèles sans module GPS intégré.
La position se met à jour à chaque connexion de la trottinette au téléphone. En dehors de ces connexions, elle ne constitue pas un suivi en temps réel.
Si la trottinette a été déplacée depuis la dernière connexion, la position affichée peut donc être ancienne.
Fonction réservée aux modèles équipés d’un module GPS intégré. Sa présence dans l’interface ne signifie pas que votre véhicule en possède un.
La localisation dépend du fonctionnement du module et de ses conditions de connexion. Consultez la documentation de l’équipement pour son activation et ses services.
Depuis le menu du véhicule ou Mine → My Escooter, sélectionnez la bonne trottinette puis Unbind Device. Vérifiez le véhicule avant de confirmer.
Cette opération retire l’association à votre compte afin qu’un nouveau propriétaire puisse se connecter. Sans cette étape, il peut recevoir le message « Vous n’êtes pas le propriétaire ».
Le nouvel acquéreur effectue ensuite l’association depuis son propre compte.
My Escooter distingue les véhicules certifiés et les véhicules autorisés. Le bouton Authorizes concerne la gestion des autorisations.
Le parcours détaillé de partage n’est pas documenté ici : ses champs et conditions doivent être vérifiés sur votre configuration. Pour une vente, utilisez la dissociation Unbind Device.
Cette fonction sert à déclarer le véhicule volé et à activer son blocage dans le système. D’après la procédure communiquée par Minimotors France, si une personne tente de s’y connecter pour le déverrouiller et que des informations de localisation sont remontées, le propriétaire peut les recevoir à l’adresse e-mail de son compte.
Cette fonction ne garantit pas une localisation permanente ni un blocage physique immédiat hors connexion. Réservez-la à un vol réel ; elle ne remplace pas le dépôt de plainte.
| Menu | Utilisation |
|---|---|
| Device | Accueil du véhicule, connexion Bluetooth, informations et réglages. |
| Community / AI | Onglets présents dans l’application. Leur contenu et leur disponibilité peuvent évoluer ; ils ne sont pas nécessaires pour associer le véhicule. |
| Mine | Profil, véhicules, trajets, paramètres du compte et autres services. |
| My Escooter / Add device | Liste des véhicules et ajout d’une autre trottinette. Vérifiez le véhicule sélectionné avant toute action. |
| My Trips | Historique : distance, durée, vitesses moyenne et maximale. L’application demande de connecter le téléphone à la trottinette avant d’éteindre le display pour enregistrer la session. |
| Notification | Accès aux notifications disponibles dans le compte. |
| Manual | Accès aux notices proposées dans l’application. Choisissez celle correspondant à votre équipement. |
| My Posts / Following / Followers / Likes | Rubriques sociales du profil ; elles sont distinctes de la propriété du véhicule. |
| After-sales Service | Entrée d’assistance du menu véhicule. Pour Minimotors France, utilisez le contact indiqué en bas de ce guide. |
| Sign out | Déconnexion du compte sur le téléphone. Elle ne remplace pas Unbind Device pour transférer la propriété. |
| Remove Speed Limiter | Entrée pouvant apparaître dans l’interface. Aucun accompagnement au débridage n’est proposé par Minimotors France. |
Language : langue de l’application, selon les choix disponibles.
Share Location : réglage de partage de localisation. Consultez les informations de confidentialité avant de l’activer ; ce bouton n’ajoute pas de module GPS au véhicule.
Service Agreement / Privacy Policy : conditions et politique de confidentialité.
Version : version installée, utile à communiquer au support.
Initialize Device : fonction d’initialisation. Son effet exact sur chaque équipement n’est pas confirmé dans ce guide ; ne l’utilisez pas comme dépannage générique. Demandez d’abord l’avis du SAV.
Delete Account : suppression du compte. Lisez les confirmations affichées ; ce n’est pas la procédure de transfert d’une trottinette.
OTA Failed : accès à la récupération après échec de mise à jour, avec sélection du display concerné.
Dans les réglages du véhicule, ouvrez Firmware Update. Vérifiez le matériel concerné et lisez les instructions avant de lancer la mise à jour proposée.
Effectuez l’opération à l’arrêt, avec un téléphone et une trottinette suffisamment chargés selon les indications affichées. Gardez le téléphone à proximité, le Bluetooth actif et l’application ouverte. N’éteignez pas volontairement le display pendant l’installation.
En cas d’erreur, conservez une capture du message. Ne sélectionnez pas un autre modèle de display pour tenter de contourner l’échec.
Si votre NEW EY3 ne s’allume plus et reste noir après une mise à jour qui a échoué, suivez cette procédure communiquée par Minimotors France :
Si la récupération échoue ou si vous possédez un autre display, contactez notre équipe en précisant le modèle et le message obtenu.
Le véhicule peut encore être associé à un autre compte. Si vous êtes en contact avec l’ancien propriétaire, demandez-lui d’utiliser Unbind Device.
Pour demander un déverrouillage à distance à Minimotors France, envoyez à [email protected] :
Allumez le véhicule, lancez Search Scooter et ouvrez Device List. Le numéro est affiché sous le nom du modèle, par exemple RR5-10B18B sur la capture.
Attention : ce numéro Bluetooth n’est pas le numéro de série. Envoyez celui de votre propre trottinette.
Utilisez la récupération de mot de passe si elle est proposée sur votre écran de connexion. Vérifiez vos e-mails et les indésirables.
Si vous n’avez plus accès à l’adresse du compte, contactez l’assistance avec la facture et le numéro Bluetooth. Créer un nouveau compte ne retire pas automatiquement l’association au précédent.
Connectez la trottinette, ouvrez Issue Detection puis START DETECTION, à l’arrêt. Le statut initial Not detected signifie que la détection n’a pas encore été effectuée ; ce n’est pas un certificat d’absence de panne.
La page liste les défauts de capteurs Hall, accélérateur, contrôleur et moteur, ainsi que les protections contre la surchauffe du contrôleur ou du moteur. Un défaut est signalé en rouge.
Photographiez le résultat et transmettez-le à l’assistance. Un diagnostic électronique ne vérifie pas l’état des pneus, des freins ou du mécanisme de pliage.
C’est possible si le véhicule n’a pas été reconnecté au téléphone depuis son déplacement. Nearby se met à jour à chaque connexion ; il ne fournit pas un suivi continu.
Vérifiez que le bon véhicule est sélectionné et connecté. Les équipements et displays n’offrent pas tous les mêmes fonctions. Ne cherchez pas à recopier l’ensemble des menus d’une autre trottinette.
Indiquez le modèle de trottinette, le display, le téléphone utilisé, le message rencontré et les étapes déjà essayées. Joignez les captures utiles. Pour un déverrouillage de propriété, ajoutez obligatoirement la facture et le numéro Bluetooth.
Nous ne répondons à aucune question concernant le débridage. Chaque machine est vendue bridée par construction à 25 km/h.
Créer votre compte, connecter votre véhicule, comprendre ses réglages et résoudre les difficultés : retrouvez les étapes essentielles pour utiliser l’application Minimotors.
Les captures illustrent une Rovoron R5. Les menus et fonctions peuvent varier selon la trottinette, le display et les équipements installés.
Choisissez Log in et utilisez l’adresse e-mail et le mot de passe de votre compte existant.
Vérifiez l’adresse saisie et le dossier spam. Le message de vérification indique sa durée de validité ; demandez un nouveau code si nécessaire et utilisez le plus récent.
Le mot de passe du compte sert à vous connecter à l’application. Le code de protection du véhicule concerne la trottinette.
Allumez la trottinette. Activez le Bluetooth du téléphone et les autorisations demandées par l’application, notamment les appareils à proximité ou la localisation selon le téléphone.
Touchez Search Scooter. Dans Device List, sélectionnez votre trottinette. Utilisez Search again pour relancer la recherche si nécessaire.
À la question vous demandant si vous souhaitez devenir propriétaire du véhicule, touchez Confirm si vous en êtes bien le propriétaire.
Saisissez ensuite le numéro de série de la trottinette demandé par l’application.
L’application propose de définir un code de protection. Touchez Reset Device Password pour le personnaliser ou Cancel pour ignorer cette étape.
Conservez votre code. Le code initial affiché sur l’exemple est 0000 ; vérifiez celui indiqué pour votre véhicule.
Logo Bluetooth bleu : la trottinette est connectée.
Logo Bluetooth rouge : elle est déconnectée. Touchez le logo pour tenter de rétablir la connexion, avec le véhicule allumé à proximité.
L’onglet Device regroupe les informations de la trottinette connectée. Les raccourcis Common Functions donnent accès aux commandes courantes ; More ouvre les autres réglages.
| Indication | Ce qu’elle signifie |
|---|---|
| Battery / Voltage | Niveau de charge estimé et tension mesurée. Ne confondez pas la tension instantanée avec la tension nominale configurée dans les réglages. |
| Controller | Température du contrôleur affichée par le véhicule. |
| Enjoy your ride! | Ouvre le compteur plein écran : vitesse, rapport, batterie et statistiques disponibles. |
| Trip / ODO / Range | Distance du trajet / kilométrage total / estimation d’autonomie restante. Range est une estimation, pas une distance garantie. |
| Duration / AVG / MAX | Durée, vitesse moyenne et vitesse maximale enregistrées pour la session. |
| GPS SPEED | Champ de vitesse GPS présent sur le compteur. Sa présence ne prouve pas que la trottinette possède un module de localisation GPS intégré. |
| PAS / SAFE | Indicateurs du démarrage avec impulsion et du mode de sécurité, selon le véhicule. |
Ouvrez les réglages du véhicule depuis l’accueil, avec More ou le menu de réglages. Touchez une ligne, sélectionnez la valeur puis Confirm lorsque cette validation est proposée. Cancel ferme la fenêtre sans valider la nouvelle sélection.
Demande une impulsion du pied avant l’accélération. Gardez la configuration prévue pour votre modèle. Si le moteur ne part pas à l’arrêt, vérifiez d’abord ce mode avant de suspecter une panne.
Sur le menu fourni, les niveaux vont de 0, le plus fort, à 5, le plus doux. Un chiffre plus élevé adoucit donc le départ. Modifiez un seul niveau à la fois et vérifiez le comportement dans un espace dégagé.
ECO active le mode économique disponible sur le véhicule. Drive Mode sélectionne le profil de conduite ; l’exemple montre Comfort Mode. Les profils et leur effet exact dépendent du modèle : ne transposez pas les niveaux d’un autre display.
Règle le freinage électrique. Les notices NEW EY3/EY4 consultées décrivent 0 à 5 : 0 désactive l’EBS et 5 correspond à l’intensité la plus forte. L’application peut afficher un libellé comme 1 Weak.
Ce réglage ne remplace pas les freins mécaniques. Une modification change la sensation de décélération : procédez progressivement.
Interrupteur d’activation de la fonction ABS proposée par le véhicule. Les notices consultées décrivent OFF/ON. Sa présence dans le menu ne permet pas de l’assimiler à un système ABS automobile. Conservez le réglage prévu dans la notice de votre trottinette.
Désigne la fonction de maintien de vitesse sur les équipements compatibles. Sa disponibilité dépend de la configuration du véhicule. Conservez la configuration de livraison ; ce guide ne propose pas de procédure d’activation.
Ces entrées concernent la limitation et les rapports disponibles. Un pourcentage n’est pas une vitesse en km/h. Leur relation dépend du véhicule et de sa configuration.
Chaque machine est vendue bridée par construction à 25 km/h. Minimotors ne répond à aucune question concernant le débridage des produits.
Active le mode SAFE après une durée d’immobilité sans action. Les notices NEW EY3/EY4 consultées indiquent une temporisation de 0 à 300 secondes ; 0 désactive cette temporisation. L’exemple de l’application affiche 10 secondes.
Si SAFE est affiché et empêche le départ, suivez la procédure de sortie de ce mode dans la notice du modèle.
Sur les systèmes décrits dans les notices consultées, cette fonction fait passer le véhicule en ECO lorsque la charge devient inférieure à 20 %. Elle vise à réduire la sollicitation de la batterie ; elle ne garantit pas l’absence de coupure.
Si ECO reste imposé lorsque la batterie est faible, rechargez conformément à la notice au lieu de chercher à contourner cette gestion.
Concerne la protection liée à la température moteur sur les modèles équipés. Conservez cette protection. En cas d’alerte thermique, arrêtez-vous et laissez refroidir ; contactez l’assistance si le problème se répète. Les seuils ne sont pas uniformes entre modèles.
Choisissez Metric pour les kilomètres et km/h. Imperial correspond aux miles et mph.
Le menu fourni propose Voltage (tension), Battery Percent (pourcentage de batterie), Range (autonomie estimée), ODO (distance totale) et Trip (distance du trajet). Sélectionnez l’information souhaitée puis confirmez.
Brightness règle la luminosité du display. Auto Power-off définit l’extinction après inactivité. Les notices NEW EY3/EY4 consultées donnent respectivement 0 à 5 et 1 à 30 minutes. Vérifiez les valeurs proposées sur votre matériel.
RGB Switch commande l’éclairage RGB compatible. RGB Set ouvre sa personnalisation. Les couleurs et effets disponibles dépendent de l’équipement ; sélectionnez uniquement les options effectivement proposées sur votre véhicule.
Ces commandes ne remplacent pas la vérification du phare et du feu arrière.
Protection active ou désactive la protection par code lorsque le véhicule la prend en charge. Change Password permet de modifier ce code en suivant les demandes de l’application.
Ne confondez pas ce code avec le mot de passe du compte. En cas de blocage, contactez l’assistance plutôt que d’essayer des codes au hasard.
Paramètres techniques : diamètre de roue, nombre de paires de pôles moteur, tension nominale et capacité de batterie.
Conservez les valeurs d’usine. Elles doivent correspondre exactement au matériel. Une valeur copiée sur une autre trottinette peut fausser les informations affichées ou le fonctionnement. Demandez au SAV les valeurs adaptées si vous suspectez une erreur.
Option liée à la connexion d’autres utilisateurs. Elle ne remplace pas Unbind Device lors d’un changement de propriétaire. Les modalités d’accès et d’autorisation dépendent du véhicule ; vérifiez le message affiché avant de modifier ce réglage.
Le menu fourni demande l’IMEI du module et le pays d’activation de sa carte SIM pour l’association d’un équipement compatible. L’application précise qu’un module installé en usine ne nécessite pas cette association.
Sans module GPS, ne remplissez pas ce formulaire. Utilisez Mine → Nearby pour la dernière position actualisée à la connexion.
Ouvre une page d’informations sur l’entretien et le stockage de la batterie. Ce bouton ne lance pas une réparation, une recharge ou une maintenance automatique.
Suivez les consignes de charge et de stockage de la notice de votre modèle : les conseils généraux de l’application ne constituent pas une procédure identique pour toutes les batteries.
Entrée d’association d’une télécommande Bluetooth compatible. La procédure et les accessoires pris en charge ne sont pas confirmés pour tous les modèles. Utilisez la notice de l’accessoire ou contactez l’assistance avant l’association.
Ces intitulés peuvent apparaître sous System Settings. Le comportement précis dépend de la configuration du véhicule et n’est pas établi par les seules captures.
Conservez les réglages de livraison. Aucune procédure de modification du bridage n’est proposée dans ce guide.
Issue Detection ouvre le diagnostic des défauts. Firmware Update concerne le logiciel du véhicule ou du display. Retrouvez les précautions et procédures dans les rubriques Mise à jour et Assistance.
Permet de consulter la position enregistrée pour les modèles sans module GPS intégré.
La position se met à jour à chaque connexion de la trottinette au téléphone. En dehors de ces connexions, elle ne constitue pas un suivi en temps réel.
Si la trottinette a été déplacée depuis la dernière connexion, la position affichée peut donc être ancienne.
Fonction réservée aux modèles équipés d’un module GPS intégré. Sa présence dans l’interface ne signifie pas que votre véhicule en possède un.
La localisation dépend du fonctionnement du module et de ses conditions de connexion. Consultez la documentation de l’équipement pour son activation et ses services.
Depuis le menu du véhicule ou Mine → My Escooter, sélectionnez la bonne trottinette puis Unbind Device. Vérifiez le véhicule avant de confirmer.
Cette opération retire l’association à votre compte afin qu’un nouveau propriétaire puisse se connecter. Sans cette étape, il peut recevoir le message « Vous n’êtes pas le propriétaire ».
Le nouvel acquéreur effectue ensuite l’association depuis son propre compte.
My Escooter distingue les véhicules certifiés et les véhicules autorisés. Le bouton Authorizes concerne la gestion des autorisations.
Le parcours détaillé de partage n’est pas documenté ici : ses champs et conditions doivent être vérifiés sur votre configuration. Pour une vente, utilisez la dissociation Unbind Device.
Cette fonction sert à déclarer le véhicule volé et à activer son blocage dans le système. D’après la procédure communiquée par Minimotors France, si une personne tente de s’y connecter pour le déverrouiller et que des informations de localisation sont remontées, le propriétaire peut les recevoir à l’adresse e-mail de son compte.
Cette fonction ne garantit pas une localisation permanente ni un blocage physique immédiat hors connexion. Réservez-la à un vol réel ; elle ne remplace pas le dépôt de plainte.
| Menu | Utilisation |
|---|---|
| Device | Accueil du véhicule, connexion Bluetooth, informations et réglages. |
| Community / AI | Onglets présents dans l’application. Leur contenu et leur disponibilité peuvent évoluer ; ils ne sont pas nécessaires pour associer le véhicule. |
| Mine | Profil, véhicules, trajets, paramètres du compte et autres services. |
| My Escooter / Add device | Liste des véhicules et ajout d’une autre trottinette. Vérifiez le véhicule sélectionné avant toute action. |
| My Trips | Historique : distance, durée, vitesses moyenne et maximale. L’application demande de connecter le téléphone à la trottinette avant d’éteindre le display pour enregistrer la session. |
| Notification | Accès aux notifications disponibles dans le compte. |
| Manual | Accès aux notices proposées dans l’application. Choisissez celle correspondant à votre équipement. |
| My Posts / Following / Followers / Likes | Rubriques sociales du profil ; elles sont distinctes de la propriété du véhicule. |
| After-sales Service | Entrée d’assistance du menu véhicule. Pour Minimotors France, utilisez le contact indiqué en bas de ce guide. |
| Sign out | Déconnexion du compte sur le téléphone. Elle ne remplace pas Unbind Device pour transférer la propriété. |
| Remove Speed Limiter | Entrée pouvant apparaître dans l’interface. Aucun accompagnement au débridage n’est proposé par Minimotors France. |
Language : langue de l’application, selon les choix disponibles.
Share Location : réglage de partage de localisation. Consultez les informations de confidentialité avant de l’activer ; ce bouton n’ajoute pas de module GPS au véhicule.
Service Agreement / Privacy Policy : conditions et politique de confidentialité.
Version : version installée, utile à communiquer au support.
Initialize Device : fonction d’initialisation. Son effet exact sur chaque équipement n’est pas confirmé dans ce guide ; ne l’utilisez pas comme dépannage générique. Demandez d’abord l’avis du SAV.
Delete Account : suppression du compte. Lisez les confirmations affichées ; ce n’est pas la procédure de transfert d’une trottinette.
OTA Failed : accès à la récupération après échec de mise à jour, avec sélection du display concerné.
Dans les réglages du véhicule, ouvrez Firmware Update. Vérifiez le matériel concerné et lisez les instructions avant de lancer la mise à jour proposée.
Effectuez l’opération à l’arrêt, avec un téléphone et une trottinette suffisamment chargés selon les indications affichées. Gardez le téléphone à proximité, le Bluetooth actif et l’application ouverte. N’éteignez pas volontairement le display pendant l’installation.
En cas d’erreur, conservez une capture du message. Ne sélectionnez pas un autre modèle de display pour tenter de contourner l’échec.
Si votre NEW EY3 ne s’allume plus et reste noir après une mise à jour qui a échoué, suivez cette procédure communiquée par Minimotors France :
Si la récupération échoue ou si vous possédez un autre display, contactez notre équipe en précisant le modèle et le message obtenu.
Le véhicule peut encore être associé à un autre compte. Si vous êtes en contact avec l’ancien propriétaire, demandez-lui d’utiliser Unbind Device.
Pour demander un déverrouillage à distance à Minimotors France, envoyez à [email protected] :
Allumez le véhicule, lancez Search Scooter et ouvrez Device List. Le numéro est affiché sous le nom du modèle, par exemple RR5-10B18B sur la capture.
Attention : ce numéro Bluetooth n’est pas le numéro de série. Envoyez celui de votre propre trottinette.
Utilisez la récupération de mot de passe si elle est proposée sur votre écran de connexion. Vérifiez vos e-mails et les indésirables.
Si vous n’avez plus accès à l’adresse du compte, contactez l’assistance avec la facture et le numéro Bluetooth. Créer un nouveau compte ne retire pas automatiquement l’association au précédent.
Connectez la trottinette, ouvrez Issue Detection puis START DETECTION, à l’arrêt. Le statut initial Not detected signifie que la détection n’a pas encore été effectuée ; ce n’est pas un certificat d’absence de panne.
La page liste les défauts de capteurs Hall, accélérateur, contrôleur et moteur, ainsi que les protections contre la surchauffe du contrôleur ou du moteur. Un défaut est signalé en rouge.
Photographiez le résultat et transmettez-le à l’assistance. Un diagnostic électronique ne vérifie pas l’état des pneus, des freins ou du mécanisme de pliage.
C’est possible si le véhicule n’a pas été reconnecté au téléphone depuis son déplacement. Nearby se met à jour à chaque connexion ; il ne fournit pas un suivi continu.
Vérifiez que le bon véhicule est sélectionné et connecté. Les équipements et displays n’offrent pas tous les mêmes fonctions. Ne cherchez pas à recopier l’ensemble des menus d’une autre trottinette.
Indiquez le modèle de trottinette, le display, le téléphone utilisé, le message rencontré et les étapes déjà essayées. Joignez les captures utiles. Pour un déverrouillage de propriété, ajoutez obligatoirement la facture et le numéro Bluetooth.
Nous ne répondons à aucune question concernant le débridage. Chaque machine est vendue bridée par construction à 25 km/h.